--- title: '達美航空歡慶品牌百年 2025 CES嶄新亮相' url: 'https://newshub-stg.delta.com/delta-soars-centennial-year-game-changing-innovations-ces-2025-TC' langcode: en date: '2025-01-09T23:43:47+00:00' updated: '2026-09-23T10:57:01+00:00' --- # 達美航空歡 品牌百年 2025 CES嶄新亮相 **宣布推出****AI** **達美禮賓行動秘書** **多 新業界合作創舉** **實現零碳排飛行願景** Staff Writer Jan 9, 2025 6:53pm 達美航空在拉斯維加斯舉行的 2025 年度國際消費電子展 CES上盛大登場，迎來品牌成立100 週年，並帶來進 下一個100年的航空願景。達美航空執行長艾德巴斯蒂安（Ed Bastian）在當地時間1月7日晚間（台北時間1月8日上午），於當地著名的沈浸式地標「Sphere」球體館發表堪稱航空業首創的科技航空主題展演，除了回顧達美百年航行里程碑，更宣布多 新業界合作創舉，以滿足顧客對於未來卓越飛行的承諾，達美航空強調，這些創舉，皆以乘客為出發點。 巴斯蒂安表示：「人工智 、數位革命和永續技術等創新科技，將與時俱進地進化我們的飛行體驗，但在新技術不斷湧現的浪潮下，達美航空始終認同，科技創新的重大動力，始終來自於為了提升乘客體驗。」 達美航空隆重宣布推出AI人工智能的達美禮賓行動秘書（Delta Concierge）外，亦同步宣布諸多嶄新合作對象及 遊願景，透過現場壯觀的沉浸式體驗及榮獲多次葛萊美的知名藝人 Lenny Kravitz 的音樂助陣，數千名與會 猶如踏上一段沉浸式的飛行視覺饗宴，在整個主題演講過程中，巴斯蒂安與多位合作品牌代表及達美航空員工，一同介紹達美航空未來100年持續優化的起步。 **「達美禮賓行動秘書** **Delta Concierge****」** **創新****AI****人工智能科技串接 程體驗** 「達美禮賓行動秘書 Delta Concierge」 建於Fly Delta 應用程式中，使用AI人工智 來創造無縫接軌的航行計畫，大 提升 行的自主規劃，並讓乘客隨時了解每個飛行環節的進度。提供個人化、多 境化的飛行體驗，打造無縫接軌的 行新模式。 巴斯蒂安表示：「達美航空一直以來都以獨特角度思考整合乘客的數位及實際機上體驗，透過Fly Delta應用程式，我們期 『達美禮賓行動秘書』能成為 客的貼身人工智 助理，以足夠的知識及訊息為後盾，在深 消費 的文化 景，主動滿足他們所喜愛的 遊需求。」 透過數據和AI人工智 ，達美航空將以前所未有的貼心服務建立最 面的客戶忠誠度，甚至串連乘客在航行以外的日常世界。乘客 需以自然語言文字或語音輸 ，「達美禮賓行動秘書」可即時對應提供貼心的數位串聯服務，堪稱創新的飛行AI人工智 助理，不 能整合 境離境的飛行航程資訊，提高飛行效率，節省交通時間和壓力，也讓乘客在 途中能夠能 分享受「飛凡哩程常客計畫」會員完整服務。 透過「達美禮賓行動秘書」，行前準備將變得更簡單直覺，乘客更可隨時掌握每個環節的進度。自2025年開始，「達美禮賓行動秘書」將提供乘客如護 期限、 境地簽證需求等更新提醒。在未來的幾年裡，達美禮賓行動秘書」將提供更多目的地的重要訊息，例如天氣狀況，以協助 客做好行前的行李規劃，抵達當地機場時，還將主動指引行李托運處、達美航空飛凡貴賓室及登機門所在位置，降低 客在陌生機場迷路的機會，有效節省 客時間。 除了航程外，「達美禮賓行動秘書」未來也將推出多種串接及交通服務， 客透過行動秘書，除了可以預訂Joby Aviation的電動飛行計程車及Uber線上叫車，連預訂Uber餐飲外送服務，都能累積SkyMiles會員帳戶的消費歷程， 換飛航哩程。 **整合****Delta Sync****智 座 與白金級****YouTube****影音體驗** **機上體驗再進化** 為了提升獨步 球的機上體驗，達美航空與YouTube攜手推出白金級無廣告的YouTube影音娛樂。這個嶄新的數位機上娛樂平台將以達美座 建的「Delta Sync」數位娛樂/體驗服務為基礎，結合YouTube無廣告的白金級影音服務，SkyMiles會員在絕大多數航程中，均可追蹤自己喜愛的影音 容創作 、播客頻道及無數音樂作品，讓 客宛如在家中飛行一般舒適自在。 有新一代Delta Sync娛樂平台的智 型機艙座 ，將於2026年起的新機型中陸續啟動， 新Delta Sync座 將更升級，除了搭載智 型4K HDR高畫質螢幕顯示器及可供乘客使用的無線藍芽裝置，突破性的96TB雲端儲存空間能提供更多的高品質影音 容與串流體驗；更強化的搜尋引擎，可根據客戶的喜好量身打造數位娛樂 容：「請勿打擾」模式，讓 客對飛行 程擁有更多自主性。 **達美航空攜手空中巴士** **打造****2025****零碳排飛行願景** 目前達美航空機隊中的空中巴士飛機數量遠 越 他航空 司，空中巴士首席永續發展長Julie Kitcher也親自登場，與巴斯蒂安一同討論合作發展的飛航能源計畫，建構更加美好的未來百年。 達美航空和空中巴士均致力於實現航空業在 2050 年淨零碳排放的宏偉目標，達美航空將成為空中巴士 UpNext創新實驗室的重要合作夥伴，空巴也將於達美航空明尼阿波里斯站投資更多SAF永續燃油的生產量能，這個合作將大大改變航空業新一代的樣貌，除此之外，也將研究透過優化機身和機翼設計，利用永續機體材質，來提高燃油使用效率，致力於2050年達到零碳排飛行願景。 達美航空 球飛行網路擁有近500架空中巴士飛機，更有200架飛機將於未來幾年陸續交機，2026起，達美航空亦會添購20架新的空中巴士A350-1000飛機。 **台北西 圖每日直飛不間斷** ** 新****A350-900** **早去早回提供最佳 遊商務優勢** 達美航空每天提供台北直飛西 圖航班，為乘客提供便捷的跨國界 行，輕鬆前往並銜接美國各大城市。自2025年3月31日起，達美航空將策略性地將台北-西 圖等主要跨太平洋航線上的飛機從空中巴士 A330-900neo（281 個座位）升級為更大的 A350-900。達美航空台北-西 圖航線上的空中巴士A350-900 有306 個座位， 中 括32 個達美至臻商務艙座位、48 個達美尊尚經濟艙座位、36 個達美優 經濟艙座位以及190 個主艙座位。 台北飛往西 圖的航班均在當地時間早上出發抵達，為商務客和休閒 客增加便捷性。從西 圖轉機，遊客可以自由探索亞特蘭大、紐約、波士頓、華盛頓、芝加哥、拉斯維加斯拉斯維加斯等逾40個北美城市。方便安排多 化 遊暨商務行程。 關於2025達美航空CES媒體新聞資料原文： Related Topics: - [CES 2025](https://newshub-stg.delta.com/tags/ces-2025), [Technology](https://newshub-stg.delta.com/tags/technology) © 2026 Delta Air Lines, Inc.