## Delta anuncia novidade a bordo: parceria com o YouTube, experiência na tela no encosto do assento baseada em nuvem, recursos personalizados e muito mais Staff Writer Thu, 01/09/2025 - 10:00 *Em breve, os clientes que viajarem com a Delta poderão experimentar a nova parceria* Delta Sync *com o YouTube. Os associados* SkyMiles *registrados desfrutarão de seus criadores de conteúdo, podcasts e músicos favoritos, sem a entrada de anúncios, enquanto estiverem a bordo da maioria dos voos. Além disso, o sistema de entretenimento a bordo de última geração da Delta, baseado em nuvem, oferece experiências mais inteligentes, personalizadas e acessíveis para os viajantes em todos os canais digitais.* O entretenimento inteligente a bordo está aqui, e a Delta está no assento do piloto. A Delta está lançando um sistema de entretenimento a bordo inédito, baseado em nuvem, para continuar oferecendo a melhor experiência a bordo da categoria, evoluindo a experiência *Delta Sync* personalizada da marca global, lançada em 2023 para associados *SkyMiles*. “A tecnologia tem o poder de transformar as viagens e criar momentos para que nossos clientes aproveitem a jornada tanto quanto o destino”, disse o CEO da Delta, Ed Bastian. “Seja por meio de *wi-fi* rápido e gratuito, com nossas telas no encosto do assento líderes do setor ou qualquer um dos outros canais personalizados no ecossistema digital da Delta, estamos comprometidos em criar uma experiência integrada e enriquecedora para nossos membros *SkyMiles*”. O novo sistema de entretenimento de bordo está preparando o terreno para conteúdos ainda mais ricos e parcerias com marcas confiáveis. Anunciada no dia 07 de janeiro, no palco da CES 2025, o YouTube se juntará à experiência *Delta Sync* para oferecer aos clientes conteúdo novo, dinâmico e sem anúncios que reflete seu estilo de vida e o modo como se divertem em casa, tornando as viagens ainda mais personalizadas e relevantes na atualidade, com possibilidades ainda maiores para o futuro. ### **Uma parceria premium com o YouTube** Em breve, os associados *SkyMiles* poderão desfrutar de seus criadores de conteúdo, podcasts e músicos favoritos, sem anúncios, a bordo da maioria dos voos com o w*i-fi* *Delta Sync* e o *Delta Sync* oferecido no encosto dos assentos como parte do entretenimento de bordo. Essa parceria ressalta a dedicação da Delta de levar a experiência de entretenimento doméstico para os céus. A iniciativa reflete a visão da Delta de combinar tecnologia de ponta com colaborações significativas para aprimorar a experiência de viagem. Ela cria uma oportunidade única de elevar a descoberta, defender diversas vozes e oferecer aos viajantes uma experiência com curadoria que vai além do tradicional entretenimento a bordo. ### **Tecnologia de última geração impulsionando uma jornada personalizada** Em colaboração com a Thales Avionics, líder global em tecnologias de bordo, a Delta está introduzindo a experiência *Delta Sync* de de última geração no encosto dos assentos. A companhia espera trazer essa experiência de entretenimento a bordo a partir da entrega de algumas novas aeronaves a partir de 2026. Os clientes da Delta estarão entre os primeiros a aproveitar os novos *hardware* e *software* avançados que atualizam as telas no encosto dos assentos de várias maneiras nunca vistas. Alimentada pela primeira infraestrutura IFE (in-flight entertainment, ou entretenimento de bordo, em português\*) baseada em nuvem, a experiência *Delta Sync* de última geração incluirá: - Uma tela QLED 4K HDR inteligente, que oferece visualização de alto contraste e vibrante, semelhante à de um cinema, que fica tão bem a bordo quanto em casa. - Recursos Bluetooth® em todas as cabines para que os viajantes possam emparelhar seus dispositivos pessoais sem fio. - Sistema de armazenamento inovador de 96 terabytes – mais de cinquenta vezes a capacidade média do sistema IFE da Delta –, oferecendo ainda mais conteúdo de alta qualidade e experiências de *streaming*. - Um mecanismo de recomendação avançado que adapta o conteúdo às preferências do cliente para que ele possa passar menos tempo rolando as opções e mais tempo aproveitando. - Recursos no encosto do assento, como o modo “Não perturbe”, que dão aos viajantes mais controle sobre sua jornada e permitem que os funcionários da Delta ofereçam o serviço excepcional pelo qual são conhecidos. Essas inovações e muito mais são desbloqueadas pela conectividade líder do setor da Delta. Em parceria com a Hughes, a Delta está explorando a primeira solução de conectividade do gênero na aviação comercial, que permitirá a conectividade simultânea de várias redes, prevista para chegar a bordo no final de 2025. Isso significa um *streaming* mais confiável para dispositivos pessoais e um desempenho mais estável em toda a rede global da Delta. A Delta é líder do setor em entretenimento e conectividade a bordo, com *wi-fi Delta Sync* rápido e gratuito em mais de 700 aeronaves atualmente e mais de 165 000 telas nos encostos dos assentos em toda a sua frota global. [**Leia mais sobre o** ***wi-fi Delta Sync*** **rápido e gratuito da Delta**](https://news.delta.com/mediakit/travel-made-you-fast-free-wi-fi-delta-sync) ### **Recursos digitais hiper personalizados** Essas atualizações premiadas para o *Delta Sync* no encosto das poltronas permitirão uma experiência guiada e mais intuitiva para os clientes. Assim eles poderão entrar com confiança em uma jornada de viagem sem atritos e, da maneira como fariam em casa, terão flexibilidade para passar o tempo da forma que for mais conveniente. #### **Planejador de experiência a bordo** Ajuda os associados *SkyMiles* a usar o tempo de voo da maneira que for melhor para eles, proporcionando maior visibilidade e controle sobre sua experiência a bordo. Os viajantes terão a opção de indicar suas preferências, como, por exemplo, se preferem não ser incomodados ou se querem ser acordados para o serviço de bordo, e essas escolhas serão perfeitamente comunicadas aos comissários. Os aprimoramentos futuros incluirão recursos como bem-estar guiado, opções ampliadas para personalizar a experiência de alimentos e bebidas e outras orientações especializadas criadas para tornar cada viagem a melhor possível. #### **Coleções selecionadas** Oferece uma experiência de entretenimento aprimorada e personalizada com ofertas de conteúdo expandidas. De coleções multimídia a conteúdo selecionado tendo cada associado *SkyMiles* e seu destino em mente, esses guias trazem uma nova maneira de descobrir mais em cada viagem. #### **Tradução de anúncios de bordo na tela no encosto do assento** Permite que os clientes entendam informações cruciais sobre o voo, independentemente de seu idioma nativo, e torna a jornada mais acessível para clientes com deficiências auditivas. Os comissários de bordo poderão enviar mensagens específicas para as telas das poltronas e traduzi-las para a língua preferida dos clientes, um passo importante no caminho para oferecer recursos de comunicação a bordo personalizados ainda mais robustos e dinâmicos no futuro. #### **Modo de chegada** Integra informações essenciais sobre o dia da viagem do aplicativo *Fly Delta* diretamente no ambiente disponível no encosto do assento. Esse aprimoramento garante que os associados *SkyMiles* tenham as informações de que precisam em todos os dispositivos para fazer a transição com confiança para a próxima etapa de sua viagem, seja uma conexão tranquila ou providenciar o transporte terrestre até o local final. #### **Mais integração entre plataformas digitais** Além disso, o *app Fly Delta* incluirá uma nova possibilidade a bordo que funciona como um trampolim para o *wi-fi Delta Sync* diretamente do aplicativo. Os membros *SkyMiles* logados ao aplicativo serão conectados ao *wi-fi Delta Sync* com apenas alguns toques, tornando o processo mais fácil do que nunca. Essa é uma maneira pela qual os clientes terão uma vivência ainda mais integrada e coesa nos canais digitais da Delta. ### **O que os líderes estão dizendo** #### **Sobre experiências digitais de última geração** **O vice-presidente sênior da Delta -** ***Design*** **de Experiência do Cliente, Ranjan Goswami, disse:** “À medida em que a tecnologia evolui, nossos clientes esperam que sua experiência de viagem se adapte e evolua com eles. Eles querem que ela seja intuitiva, contextual e integrada, de uma forma que os apoie e oriente para que possam se mover pela vida com confiança. Para se manter à frente dessas expectativas, a Delta está comprometida com a evolução contínua de nossas experiências digitais líderes do setor em todos os canais para garantir que o céu nunca seja o limite – é apenas o começo”. **O vice-presidente executivo de aviônicos da Thales, Yannick Assouad, afirmou:** “Estamos muito satisfeitos por estarmos na vanguarda da inovação ao lado da Delta. Por meio de nossa parceria colaborativa, estamos trazendo o sistema IFE nativo da nuvem de última geração da Thales para as aeronaves da Delta como parte da experiência *Delta Sync* e, com isso, infinitas oportunidades de conectar e envolver os viajantes em suas viagens”. #### **Sobre o YouTube** **O CEO da Delta, Ed Bastian, disse:** “Seja por meio do *wi-fi Delta Sync* ou do *Delta Sync* oferecido no encosto dos assentos, a Delta se orgulha de proporcionar aos clientes algo novo para descobrir toda vez que viajam e está comprometida em oferecer continuamente um conteúdo que seja relevante para eles, o qual pareça pessoal e os encontre onde eles estão. Uma parceria em vários níveis com o YouTube oferece aos clientes acesso gratuito à melhor fonte de conteúdo do setor, com o suporte do *wi-fi* rápido e gratuito da Delta”. **A diretora executiva de Negócios do YouTube, Mary Ellen Coe, mencionou:** “As pessoas querem ter acesso ao seu conteúdo favorito, seja na TV, no celular ou até mesmo a bordo de um avião. Estamos entusiasmados com a parceria com a Delta para levar os criadores de conteúdo, podcasts e músicas do YouTube diretamente para o entretenimento de bordo, para que os viajantes possam aproveitar tudo o que amam no YouTube enquanto voam”. *A tecnologia é uma ferramenta poderosa, mas são as pessoas que tornam possível a verdadeira inovação. Para dar início ao aniversário de 100 anos da Delta, o CEO da companhia, Ed Bastian, comandou uma experiência imersiva na CES 2025, em Las Vegas, que homenageou o legado de inovação da empresa aérea ao longo do último século, ao mesmo tempo em que analisou sua visão de usar a tecnologia para enriquecer as experiências humanas atualmente, amanhã e nos próximos 100 anos. Hoje, a Delta está fazendo parcerias com algumas das principais marcas do mundo para transformar as viagens e criar mais momentos para que os clientes possam aproveitá-la tanto quanto o destino – tudo isso desbloqueado gratuitamente com a associação* SkyMiles*. Saiba mais neste* [***resumo da CES 2025***](https://news.delta.com/delta-soars-centennial-year-game-changing-innovations-ces-2025) *e no* [***media kit***](https://news.delta.com/mediakit/delta-ces-2025-media-kit)*. Nunca deixaremos de continuar subindo.* Tags [CES 2025](/tags/ces-2025) [Partnerships](/tags/partnerships) [Delta Sync](/tags/delta-sync)